各有關(guān)單位:
2022年10月16日至22日,中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會在北京隆重召開,黨的二十大是一次舉世矚目、團(tuán)結(jié)勝利的大會,是中國共產(chǎn)黨歷史上具有劃時(shí)代意義的里程碑。黨的二十大報(bào)告全面總結(jié)了過去5年的工作和新時(shí)代10年的偉大變革,科學(xué)謀劃未來一個(gè)時(shí)期黨和國家事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)和大政方針,系統(tǒng)闡述新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義的重大理論和實(shí)踐問題,重點(diǎn)提出要“以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興”。在當(dāng)前數(shù)字時(shí)代的急速發(fā)展中,全社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為現(xiàn)代化發(fā)展的前沿陣地,是中國式現(xiàn)代化的核心內(nèi)容。數(shù)字政府建設(shè)又是我國重塑數(shù)字生態(tài)、創(chuàng)新數(shù)字經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)數(shù)字社會發(fā)展的關(guān)鍵,而且數(shù)字政府建設(shè)也日益成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合、智慧城市和數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的重要支撐。同時(shí),數(shù)字政府還是數(shù)字中國的重要組成部分,是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國的基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性工程。加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)是堅(jiān)持人民至上、踐行服務(wù)宗旨的歷史選擇,是適應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢的必然要求,是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的核心工作。
2022年4月19日,中央全面深化改革委員會第二十五次會議審議通過《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,會議指出,加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)是創(chuàng)新政府治理理念和方式的重要舉措,對加快轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)法治政府、廉潔政府、服務(wù)型政府意義重大。2022年6月23日,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,就主動(dòng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢,充分釋放數(shù)字化發(fā)展紅利,全面開創(chuàng)數(shù)字政府建設(shè)新局面作出部署:“到2025年,與政府治理能力現(xiàn)代化相適應(yīng)的數(shù)字政府頂層設(shè)計(jì)更加完善、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制更加健全,政府?dāng)?shù)字化履職能力、安全保障、制度規(guī)則、數(shù)據(jù)資源、平臺支撐等數(shù)字政府體系框架基本形成,政府履職數(shù)字化、智能化水平顯著提升,政府決策科學(xué)化、社會治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化取得重要進(jìn)展,數(shù)字政府建設(shè)在服務(wù)黨和國家重大戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府等方面發(fā)揮重要作用。到2035年,與國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化相適應(yīng)的數(shù)字政府體系框架更加成熟完備,整體協(xié)同、敏捷高效、智能精準(zhǔn)、開放透明、公平普惠的數(shù)字政府基本建成,為基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化提供有力支撐”。
為深入貫徹黨的二十大報(bào)告精神,全面落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版的指導(dǎo)意見》《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2022年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線與110報(bào)警服務(wù)臺高效對接聯(lián)動(dòng)的意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見》《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》以及《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》《中華人民共和國政府信息公開條例》《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》等重要文件要求,為加速推進(jìn)我國數(shù)字政府建設(shè),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)我國各級各類黨務(wù)政務(wù)平臺(含政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體)發(fā)展,中國信息化研究與促進(jìn)網(wǎng)聯(lián)合國衡智慧移動(dòng)大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、太昊國際智庫(太昊國際互聯(lián)網(wǎng)評估評級)等權(quán)威機(jī)構(gòu)于今年6月正式啟動(dòng)2022年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺(數(shù)字政府)推薦及綜合影響力評估工作,這是我們自2002年起連續(xù)21年以專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)名義組織開展的全國優(yōu)秀政務(wù)平臺(數(shù)字政府)推薦評估。
本次評估繼續(xù)依據(jù)“分類指導(dǎo)、創(chuàng)新引領(lǐng)”的工作思路,以建設(shè)公開、透明、智慧、實(shí)用、便捷、高效的數(shù)字政府政務(wù)平臺為目標(biāo),以太昊國際智庫Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)評級指數(shù)作為重要參考,結(jié)合我們連續(xù)21年開展全國黨務(wù)政務(wù)平臺和政務(wù)新媒體評估的成功經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)針對全國各級黨政部門數(shù)字政府平臺、黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站(含外文版)、黨務(wù)政務(wù)新媒體開展分級分類測評。通過軟件測評、在線申報(bào)、問卷調(diào)查、單位自薦、專家推薦、綜合評估等六大類方法推薦評選出2022年中國最具影響力、最給力、最具動(dòng)員力、最具傳播力黨務(wù)政務(wù)平臺、最具創(chuàng)新力城市治理改革實(shí)踐、數(shù)字政府典型案例、中國領(lǐng)先和優(yōu)秀政務(wù)網(wǎng)站、最具影響力外文版網(wǎng)站、最具影響力和優(yōu)秀政務(wù)新媒體等成果。依次為:
第一系列:2022年度中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)平臺
2022年度中國最給力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
2022年度中國最具動(dòng)員力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
2022年度中國最具傳播力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
2022年度中國最具創(chuàng)新力城市治理改革實(shí)踐
第二系列:2022年度中國數(shù)字政府典型案例(十佳)
第三系列:2022年度中國領(lǐng)先政務(wù)網(wǎng)站
第四系列:2022年度中國優(yōu)秀政務(wù)網(wǎng)站
第五系列:2022年度中國最具影響力外文版政府網(wǎng)站
第六系列:2022年度中國最具影響力政務(wù)新媒體
2022年度中國優(yōu)秀政務(wù)新媒體
現(xiàn)將評估結(jié)果通報(bào)如下:
第一系列:2022年度中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)平臺
中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)平臺(網(wǎng)站)推薦評估主要根據(jù)Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+影響力指數(shù),參考網(wǎng)站設(shè)計(jì)、版面布局、色彩搭配、內(nèi)容建設(shè)、智能服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)影響、社會輿情、網(wǎng)民體驗(yàn)等指標(biāo),結(jié)合各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站年度重點(diǎn)工作效能進(jìn)行綜合評定:
推薦理由:
2022年,世界經(jīng)濟(jì)下行壓力更加突出,地緣政治局勢日趨緊張,全球治理嚴(yán)重缺失,人類發(fā)展面臨重大挑戰(zhàn)。在這樣的大背景下,上述各級黨務(wù)政務(wù)平臺始終堅(jiān)持以人民為中心,以黨中央要求為根本,以推動(dòng)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化為目標(biāo),以滿足老百姓需求為第一出發(fā)點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)黨中央國務(wù)院決策部署,聚焦迎接宣傳貫徹落實(shí)黨的二十大精神,深化全國政務(wù)服務(wù)能力建設(shè),繼續(xù)加大黨風(fēng)廉政教育,加強(qiáng)國際影響力和對外宣傳力度,落實(shí)法治社會法治中國戰(zhàn)略,統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會與民生福祉協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)新平臺建設(shè)和運(yùn)營思維模式,融合網(wǎng)站和新媒體矩陣平臺,多渠道多形式多維立體積極發(fā)聲,方便群眾辦事、發(fā)出權(quán)威聲音、引導(dǎo)正面輿論、凝聚網(wǎng)民人氣,在網(wǎng)絡(luò)上弘揚(yáng)主旋律、傳遞正能量,為我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政府、數(shù)字社會、數(shù)字中國建設(shè)保駕護(hù)航。上述黨務(wù)政務(wù)平臺在2022年綜合影響力、網(wǎng)民關(guān)注度持續(xù)增強(qiáng),是全國各級黨務(wù)政務(wù)平臺網(wǎng)站建設(shè)、管理和運(yùn)營的典范,經(jīng)評估專家組評議推薦為2022年度中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)平臺!
2022年度中國最給力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站(www.ccdi.gov.cn)
推薦理由:
中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站于2013年9月2日正式上線,九年多來已陸續(xù)開通“一網(wǎng)一端一微”覆蓋傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺,形成了“三位一體”的多維立體傳播格局。截至2022年11月10日,網(wǎng)站總訪問量突破103億次,日均有效訪問量超過304余萬次。網(wǎng)站客戶端在各大應(yīng)用市場累計(jì)下載量超過694萬;微信公眾號粉絲數(shù)超591萬。中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站設(shè)計(jì)大氣、格局清新簡潔,網(wǎng)站設(shè)有導(dǎo)航欄、頭條頭圖、要聞、監(jiān)督舉報(bào)、視頻、新時(shí)代、警鐘、紀(jì)法小課、清廉中國、一周“紀(jì)”錄、工作動(dòng)態(tài)、互動(dòng)交流等欄目,以文字、圖片、視頻等全媒體化形態(tài)呈現(xiàn)。網(wǎng)站設(shè)置了關(guān)于歷史、文化、情懷、人物、科學(xué)以及推薦書目等內(nèi)容,通過靈活運(yùn)用H5、動(dòng)圖、動(dòng)漫、表情包、小游戲、創(chuàng)意視頻等多種形態(tài),充分展現(xiàn)出中國共產(chǎn)黨紀(jì)檢監(jiān)察工作與中華民族悠久歷史文化傳承通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)高度融合三維一體的設(shè)計(jì)之美,構(gòu)思之巧,立意之遠(yuǎn)。這一方面彰顯了黨中央全面從嚴(yán)治黨、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作官方門戶的權(quán)威性、嚴(yán)肅性,同時(shí)又是深入貫徹“監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),必須堅(jiān)持懲前毖后、治病救人方針”的經(jīng)典示范。
2022年以來,中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,認(rèn)真落實(shí)中央紀(jì)委六次全會部署,聚焦迎接宣傳貫徹黨的二十大這條主線,以重大主題報(bào)道為牽引,穩(wěn)中求進(jìn)、守正創(chuàng)新做好新聞宣傳報(bào)道,共發(fā)布稿件18057篇,客戶端發(fā)稿量超過11000篇,中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站微信公眾號1700多篇,其中10萬+稿件446篇,報(bào)網(wǎng)端微多篇報(bào)道被廣泛轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)。中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站已成為中央紀(jì)委國家監(jiān)委信息公開、新聞發(fā)布、政策闡釋、民意傾聽、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)等最給力最具影響力的主渠道、主陣地,深受廣大人民群眾的支持和擁護(hù)。
綜合上述理由,評估專家組一致推薦中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站繼續(xù)蟬聯(lián)2022年度中國最給力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站!
2022年度中國最具動(dòng)員力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
共產(chǎn)黨員網(wǎng)(https://www.12371.cn/)
推薦理由:
共產(chǎn)黨員網(wǎng)于2012年6月30日開通,是中央組織部主管、中央組織部黨員教育中心主辦、央視網(wǎng)承辦的全國黨員教育平臺,同步運(yùn)行電腦版、手機(jī)版,面向基層提供“全天候、開放化、菜單式”的課件資源和交流服務(wù)。
2022年,共產(chǎn)黨員網(wǎng)以學(xué)習(xí)宣傳習(xí)總書記新時(shí)代中國特色社會主義思想為首要政治任務(wù),以迎接黨的二十大和學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神為主線,圍繞落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化等,一是對學(xué)習(xí)宣傳習(xí)總書記新時(shí)代中國特色社會主義思想的《學(xué)習(xí)平臺》欄目進(jìn)行優(yōu)化升級;二是深度開展學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神宣傳教育;三是落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化,圍繞學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會精神,持續(xù)將全會《決議》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讀物制作成電子版、有聲書,推出“黨課參考”系列課件;四是發(fā)揮組織工作信息發(fā)布窗口作用,持續(xù)宣傳新時(shí)代黨的組織路線和全國組織部長會議精神。目前,共產(chǎn)黨員網(wǎng)擁有各類課件近100萬件,通過全國黨建網(wǎng)站聯(lián)盟,將中央精神和黨員教育資源直接推送到省區(qū)市、縣鄉(xiāng)村街道社區(qū)5萬多家黨建網(wǎng)站,訪問量繼續(xù)保持10%以上的大幅增長。共產(chǎn)黨員網(wǎng)權(quán)威傳播中央聲音,積極反映基層創(chuàng)新實(shí)踐,聯(lián)系服務(wù)廣大黨員,增強(qiáng)了主旋律、正能量在網(wǎng)上的傳播效果,是全國9000多萬共產(chǎn)黨員的精神家園。
綜合以上特點(diǎn),評估專家組一致推薦中組部共產(chǎn)黨員網(wǎng)為2022年度中國最具動(dòng)員力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站!
2022年度中國最具傳播力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站
中共中央對外聯(lián)絡(luò)部網(wǎng)站(www.idcpc.org.cn)
推薦理由:
中聯(lián)部網(wǎng)站是中國共產(chǎn)黨對外工作信息發(fā)布的權(quán)威平臺,也是全方位展示我黨國際形象、對外宣傳政策主張的重要窗口,黨的十八大以來,中聯(lián)部著力深化政黨外交、公共外交、民間外交“三位一體”工作格局,積極構(gòu)建新型政黨關(guān)系和全球政黨伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò),向世界講話中國共產(chǎn)黨的故事,發(fā)揮了重要作用。
2022年,中聯(lián)部網(wǎng)站統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)資源、創(chuàng)新傳播方式、積極引導(dǎo)輿論,充分發(fā)揮黨的對外傳播工作特色優(yōu)勢,共發(fā)布稿件超過3000篇,累計(jì)推送500多場重要活動(dòng)信息,圍繞168場重要外事活動(dòng)發(fā)布301篇原創(chuàng)新聞稿,發(fā)布122個(gè)音視頻,網(wǎng)站使用中、英文兩種語言發(fā)布信息,充分展現(xiàn)新時(shí)代中國發(fā)展成就,深入宣傳我黨重大議程、重要政策,擴(kuò)大涉黨涉華正能量信息供給,國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)宣傳成效突出。中聯(lián)部網(wǎng)站全力服務(wù)我黨重大議程,陸續(xù)推出黨史學(xué)習(xí)平臺、黨的二十大精神學(xué)習(xí)平臺、“世界政黨政要和知名人士談中共百年、看中共百年”系列訪談、金磚國家政黨智庫和民間社會組織論壇、第三屆中拉論壇等6個(gè)網(wǎng)頁專題,獲得100多個(gè)國家海外受眾及國內(nèi)30多個(gè)省市網(wǎng)民的廣泛關(guān)注。中聯(lián)部官網(wǎng)在對外講好中國共產(chǎn)黨的故事、全面宣傳新時(shí)代中國共產(chǎn)黨形象的同時(shí),積極向國內(nèi)受眾傳遞外國政黨對我黨理論和實(shí)踐創(chuàng)新的客觀評價(jià),為我黨執(zhí)政興國助力營造了良好的輿論氛圍。
綜合以上原因,評估專家組一致推薦中共中央對外聯(lián)絡(luò)部網(wǎng)站為2022年度中國最具傳播力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站!
2022年度中國最具創(chuàng)新力城市治理改革實(shí)踐
北京市黨建引領(lǐng)“接訴即辦”
推薦理由:
“千頭萬緒的事,說到底是千家萬戶的事。”新時(shí)代首都發(fā)展,出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是“讓人民生活幸福”。北京市委市政府牢記“國之大者”,用一根熱線“繡花針”,穿起民生“萬根線”,落細(xì)落小、多辦實(shí)事、辦好實(shí)事,將黨的工作融入萬家燈火,把黨的服務(wù)送到千家萬戶,撬動(dòng)了一場超大城市治理的深刻變革。2022年12月18日,北京黨建引領(lǐng)接訴即辦改革論壇舉行,發(fā)布《堅(jiān)持人民至上 共創(chuàng)美好生活——北京黨建引領(lǐng)接訴即辦改革發(fā)展報(bào)告》,為探索更有效的城市治理模式貢獻(xiàn)“北京經(jīng)驗(yàn)”、拿出“北京方案”。四年來,北京市黨建引領(lǐng)接訴即辦堅(jiān)持民有所呼、我有所應(yīng),構(gòu)建起對群眾訴求快速響應(yīng)、高效辦理、及時(shí)反饋、主動(dòng)治理的為民服務(wù)機(jī)制。到目前,已受理群眾反映1億多件,訴求解決率、滿意率從53%、65%分別提升至94%、95%。從“吹哨報(bào)到”,建立服務(wù)群眾的響應(yīng)機(jī)制,到12345熱線牽引接訴即辦,“聞風(fēng)而動(dòng)”解決好群眾“急難愁盼”,再到“每月一題”集中攻堅(jiān),推動(dòng)“主動(dòng)治理、未訴先辦”,北京接訴即辦改革迎來4周年。“不怕群眾嗓門大,就怕群眾不說話。”越來越多市民分享到首都城市治理變革帶來的紅利。北京市接訴即辦定位不只是政務(wù)熱線的簡單應(yīng)用,而是從戰(zhàn)術(shù)上升到戰(zhàn)略層面,使之成為首都治理的“一號工程”和“一把手工程”,實(shí)現(xiàn)了“一竿子插到底”,將基層治理訴求在市級匯聚和統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)“全市一盤棋”。從解決一件件民生訴求做起,建立起較為完備的接訴即辦改革工作機(jī)制。
同時(shí),北京市黨建引領(lǐng)接訴即辦作為深度踐行以人民為中心發(fā)展思想、以市民訴求驅(qū)動(dòng)超大城市治理的改革實(shí)踐還在不斷探索中,如何依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等科技手段,切實(shí)提升北京市黨建引領(lǐng)接訴即辦數(shù)字化、智能化水平,有效提高智能問答精準(zhǔn)度、AI語義識別率以及政務(wù)服務(wù)知識庫、知識圖譜建設(shè)都將成為下一步改革實(shí)踐的工作重點(diǎn)。
綜合上述特點(diǎn),評估專家組一致推薦北京市黨建引領(lǐng)“接訴即辦”為2022年度中國最具創(chuàng)新力城市治理改革實(shí)踐!
第二系列:2022年度中國數(shù)字政府創(chuàng)新典型案例(十佳)
評估要點(diǎn):2022年度中國數(shù)字政府創(chuàng)新典型案例,測評包括數(shù)字政府?dāng)?shù)字治理、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、政務(wù)服務(wù)人工智能、市民服務(wù)熱線、優(yōu)化營商環(huán)境典型案例等,主要依據(jù)Tahaoo數(shù)字政府服務(wù)指數(shù)和創(chuàng)新力指數(shù)結(jié)合各政務(wù)平臺的管理、服務(wù)、設(shè)計(jì)、特色、實(shí)際應(yīng)用狀況等方面綜合評定。
第三系列:2022年度中國領(lǐng)先政務(wù)網(wǎng)站
評估要點(diǎn):中國領(lǐng)先政務(wù)網(wǎng)站推薦評估主要針對各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站工作績效進(jìn)行測評,即綜合影響力、工作績效處于領(lǐng)先地位,根據(jù)2022年政務(wù)網(wǎng)站評估指標(biāo)體系結(jié)合Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+影響力指數(shù),參考單位自薦及專家推薦材料等綜合評定。
第四系列:2022年度中國優(yōu)秀政務(wù)網(wǎng)站
評估要點(diǎn):中國優(yōu)秀政務(wù)網(wǎng)站推薦評估主要針對最具影響力、創(chuàng)新力和領(lǐng)先之外的黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行測評,即綜合影響力、工作績效表現(xiàn)優(yōu)秀,根據(jù)2022年政務(wù)網(wǎng)站評估指標(biāo)體系參考Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+影響力指數(shù),結(jié)合各單位自薦及專家推薦材料等綜合評定。
第五系列:2022年度中國最具影響力外文版政府網(wǎng)站
中國信息化研究與促進(jìn)網(wǎng)聯(lián)合國衡智慧移動(dòng)大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、太昊國際智庫在中央權(quán)威媒體支持下連續(xù)第十年組織開展全國外文版政府網(wǎng)站評估工作。今年的評估依據(jù)《2022年度中國政府網(wǎng)站外文版國際化程度評估指標(biāo)》,通過軟件測評、單位自薦、專家評審和綜合評估等多個(gè)環(huán)節(jié)對我國外文版政府網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了綜合分析和研究。現(xiàn)將評估成果予以公布:
第六系列:2022年度中國最具影響力政務(wù)新媒體
2022年中國最具影響力政務(wù)新媒體評估依據(jù)《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》《關(guān)于進(jìn)一步做好政務(wù)新媒體工作的通知》等關(guān)于政務(wù)新媒體的文件要求,評估組擬定了《2022年中國政務(wù)新媒體評估指標(biāo)》,通過對全國黨務(wù)政務(wù)新媒體數(shù)據(jù)的采集,從五大緯度十四個(gè)二類指標(biāo)開展分析測評,采用抽樣調(diào)查、單位自薦、專家推薦、綜合測評等多種手段,推薦評估出以下最具影響力政務(wù)新媒體和優(yōu)秀政務(wù)新媒體等領(lǐng)先成果。
通過評估專家組對2022年全國各級各類黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等數(shù)字政府平臺的測試、分析、體驗(yàn)以及綜合評估,結(jié)合太昊國際智庫Tahaoo服務(wù)及影響力、創(chuàng)新力指數(shù)就我國數(shù)字政府發(fā)展、各級各類黨務(wù)政務(wù)數(shù)字化平臺建設(shè)總結(jié)出以下六大發(fā)展特征和趨勢:
一、黨中央國務(wù)院戰(zhàn)略部署數(shù)字政府建設(shè),國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》的印發(fā)為我國數(shù)字政府建設(shè)指引了方向、規(guī)劃了步驟、界定了內(nèi)涵,開啟了新時(shí)代我國數(shù)字政府發(fā)展的新篇章!
2022年4月19日,中央全面深化改革委員會第二十五次會議,審議通過了《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,強(qiáng)調(diào)要全面貫徹網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略,把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù),推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化、智能化運(yùn)行,為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。2022年6月23日,國務(wù)院正式印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》,這是我國首個(gè)關(guān)于數(shù)字政府的指導(dǎo)性文件,一是明確了數(shù)字政府建設(shè)是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和數(shù)字中國戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性工程,是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措,是加強(qiáng)科學(xué)治理決策、提升政務(wù)服務(wù)效能、增強(qiáng)政府公信力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展、再創(chuàng)我國現(xiàn)代治理新優(yōu)勢的有力抓手和重要引擎,對加快轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)法治政府、廉潔政府和服務(wù)型政府具有重要意義的戰(zhàn)略定位。二是錨定了數(shù)字政府建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。到2025年,與政府治理能力現(xiàn)代化相適應(yīng)的數(shù)字政府頂層設(shè)計(jì)更加完善、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制更加健全,政府?dāng)?shù)字化履職能力、安全保障、制度規(guī)則、數(shù)據(jù)資源、平臺支撐等數(shù)字政府體系框架基本形成,政府履職數(shù)字化、智能化水平顯著提升,政府決策科學(xué)化、社會治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化取得重要進(jìn)展,數(shù)字政府建設(shè)在服務(wù)黨和國家重大戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府等方面發(fā)揮重要作用。到2035年,與國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化相適應(yīng)的數(shù)字政府體系框架更加成熟完備,整體協(xié)同、敏捷高效、智能精準(zhǔn)、開放透明、公平普惠的數(shù)字政府基本建成,為基本實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化提供有力支撐。三是界定了數(shù)字政府發(fā)展內(nèi)涵。要構(gòu)建協(xié)同高效的政府?dāng)?shù)字化履職能力體系、構(gòu)建數(shù)字政府全方位安全保障體系、構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的數(shù)字政府建設(shè)制度規(guī)則體系、構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的數(shù)字政府建設(shè)制度規(guī)則體系、構(gòu)建智能集約的平臺支撐體系五大核心體系。四是明確加強(qiáng)黨對數(shù)字政府建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。始終把黨的全面領(lǐng)導(dǎo)作為加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)、提高政府管理服務(wù)能力、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的根本保證,堅(jiān)持正確政治方向,把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為數(shù)字政府建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力和堅(jiān)強(qiáng)保障,確保數(shù)字政府建設(shè)重大決策部署貫徹落實(shí)。
在2022年中,黨中央國務(wù)院戰(zhàn)略部署數(shù)字政府建設(shè)和發(fā)展,《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見》的印發(fā)為我國數(shù)字政府建設(shè)明確了定位、錨定了目標(biāo)、制定了步驟、界定了內(nèi)涵,開啟了新時(shí)代我國數(shù)字政府發(fā)展的新篇章!
二、在2022年全國各級政府圍繞著數(shù)字政府的建設(shè)工作進(jìn)一步提速,全面開啟數(shù)字政府建設(shè)征程,一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管、數(shù)字治理等領(lǐng)域的創(chuàng)新模式不斷涌現(xiàn),呈現(xiàn)出百花齊放的新態(tài)勢!
圍繞著全面推進(jìn)數(shù)字政府和數(shù)字中國建設(shè),黨中央國務(wù)院連續(xù)下發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版的指導(dǎo)意見》《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線與110報(bào)警服務(wù)臺高效對接聯(lián)動(dòng)的意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見》《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》等系列文件,從互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、市民服務(wù)熱線、跨省通辦等多領(lǐng)域展開了具體工作部署。通過調(diào)研評測發(fā)現(xiàn),我國各級黨委政府人大等機(jī)關(guān)在文件指導(dǎo)下對一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管、數(shù)字治理等領(lǐng)域不斷探索,充分利用信息技術(shù)多點(diǎn)發(fā)力,創(chuàng)新發(fā)展思路和模式,建設(shè)了一批兼具特色和創(chuàng)新的便捷實(shí)用的應(yīng)用和平臺,為數(shù)字治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、12345市民服務(wù)熱線等創(chuàng)新新模式,提高了治理、服務(wù)效率,降低了服務(wù)成本,增加了服務(wù)便捷性。例如:河北省人大開展“智慧人大”建設(shè),搭建起覆蓋人大工作服務(wù)和常委會機(jī)關(guān)服務(wù)為一體的應(yīng)用體系平臺,實(shí)現(xiàn)代表建議辦理“一網(wǎng)通辦”、有效解決選民登記中的“錯(cuò)登、重登、漏登”難題,為實(shí)現(xiàn)人民群眾選舉權(quán)利做好保障。目前已成為人大暢通履職渠道、創(chuàng)新工作方式、服務(wù)人民群眾的重要途徑。廣州12345政府服務(wù)熱線以便民、智能、高效為服務(wù)理念,通過“智能化+標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè),打造“一號接聽、有呼必應(yīng)”服務(wù)體系,整合全市各類非緊急類政府服務(wù)專線,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,不斷提升為民解憂的效率和能力,實(shí)行“7×24小時(shí)”的統(tǒng)一接聽模式,年服務(wù)量超8100萬人次,有效解決訴求,在國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)全市公共服務(wù)以“12345統(tǒng)一接聽”的格局。常州市打造“我的常州”為城市數(shù)字服務(wù)總門戶,緊緊圍繞“進(jìn)一個(gè)移動(dòng)端、做一次實(shí)名認(rèn)證、可辦成多件事”目標(biāo),聚焦服務(wù)創(chuàng)新、流程再造,加快形成“縱向到底、橫向到邊”的數(shù)字賦能模式,已接入文旅體育、智慧教育、社會保障、普惠金融、政務(wù)服務(wù)等300余項(xiàng)城市服務(wù)剛需應(yīng)用,將城市生活全面場景化,數(shù)據(jù)共享化,動(dòng)動(dòng)手指便能完成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“衣食住行康育娛”開門七件事,提供各類服務(wù)超過2.5億次,深度凝聚多方資源,全面釋放數(shù)字潛能,運(yùn)用系統(tǒng)思維、創(chuàng)新方法打造城市名片,有效提升城市治理能力和綜合服務(wù)能力。
三、“優(yōu)化營商環(huán)境”成為2022年中各級黨政機(jī)構(gòu)的重要工作,重視程度得到了前所未有的加強(qiáng),營商環(huán)境得到進(jìn)一步改善,取得了長足的發(fā)展!
自2019年底至今三年多的時(shí)間,全球經(jīng)濟(jì)一直面臨著新冠疫情的巨大沖擊,我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,黨的二十大報(bào)告提出要營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。2022年,國務(wù)院辦公廳相繼印發(fā)《關(guān)于復(fù)制推廣營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)改革舉措的通知》《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境降低市場主體制度性交易成本的意見》等文件繼續(xù)深度優(yōu)化營商環(huán)境提出了要求。通過調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),在2022年中,全國各級黨務(wù)政府以市場主體和群眾需求為導(dǎo)向,圍繞全面優(yōu)化營商環(huán)境,細(xì)化量化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)提高企業(yè)辦事便捷度、政策精準(zhǔn)兌現(xiàn)等工作開展信息化平臺建設(shè),不斷探索和創(chuàng)新,為企業(yè)實(shí)實(shí)在在提供了更加精準(zhǔn)、便捷的服務(wù)。例如:全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺上線“助企紓困服務(wù)專區(qū)”,設(shè)置了“惠企政策一鍵直達(dá)”“助企服務(wù)一網(wǎng)通辦”和“意見建議一站征求”三個(gè)服務(wù)欄目,推動(dòng)助企紓困政策對企業(yè)的精準(zhǔn)化匹配、個(gè)性化推送、一站式辦理,形成助企紓困政策查詢、辦理、反饋、完善的管理閉環(huán);推動(dòng)各類辦事服務(wù)好辦易辦,讓企業(yè)更快速、更便捷、更精準(zhǔn)地享受政策、直達(dá)辦事服務(wù)。粵商通涉企移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺圍繞企業(yè)全生命周期,不斷探索涉企服務(wù)移動(dòng)化、便捷化、智能化,實(shí)現(xiàn)2873項(xiàng)涉企服務(wù)“指尖辦”,集成電子證照1333類,用戶在全省1850個(gè)辦事大廳均可掃“粵商碼”免證辦事。推出廣東省市場主體訴求響應(yīng)平臺、廣東省中小企業(yè)款項(xiàng)支付投訴與處理功能、法人數(shù)字空間、企業(yè)金融服務(wù)等服務(wù),為企業(yè)解決實(shí)際困難,用“數(shù)智化”手段服務(wù)營商環(huán)境優(yōu)化。
四、我國黨政數(shù)字化平臺的集約化、智能化、人性化水平進(jìn)一步提高,政務(wù)新媒體進(jìn)一步朝著矩陣式、服務(wù)化和高用戶體驗(yàn)度發(fā)展!
2022年中,我國各級黨政機(jī)構(gòu)繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)站建設(shè)和新媒體發(fā)展,通過分析評測發(fā)現(xiàn),呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):一是網(wǎng)站集約化工作持續(xù)推進(jìn),數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)、內(nèi)容保障水平顯著提高,網(wǎng)站運(yùn)維能力、安全保障能力得到加強(qiáng),但差異化和創(chuàng)新特色功能發(fā)展也受到一定的限制,下一階段需要平衡網(wǎng)站集約化和差異化,管理性和自主性的關(guān)系,推進(jìn)我國政府網(wǎng)站更加健康地發(fā)展;二是網(wǎng)站政務(wù)公開能力和水平得到顯著提高,省市縣三級政府的法定主動(dòng)公開內(nèi)容和重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開內(nèi)容的欄目建設(shè)和信息更新水平較高,同步創(chuàng)新開通了政策問答知識庫、政策問答機(jī)器人等,我國政府信息公開工作進(jìn)入新階段;三是網(wǎng)站智能化發(fā)展的重視程度進(jìn)一步加強(qiáng),智能問答、智能檢索、知識圖譜網(wǎng)站等智能化功能不斷建設(shè),從統(tǒng)計(jì)可以看出,超過90%的省級政府網(wǎng)站,70%的市級政府網(wǎng)站和40%的區(qū)縣政府網(wǎng)站開通了智能問答、智能檢索等功能,但大部分智能問答的準(zhǔn)確度、智慧度、得分率依然偏低,根據(jù)測評數(shù)據(jù)顯示省級政府網(wǎng)站及政務(wù)服務(wù)平臺的平均得分率依然低于40%,全國超過90%的智能問答系統(tǒng)其實(shí)質(zhì)僅僅是原來的檢索系統(tǒng)界面換個(gè)名稱而來,問答準(zhǔn)確度、理解智慧度以及知識完備度還亟待提高。四是網(wǎng)站的人性化水平顯著提高,從測評來看,超過80%的政府網(wǎng)站完成了適老化改造,老年人將能更加方便的獲取信息和服務(wù),部分領(lǐng)先的網(wǎng)站也開啟了智能推薦、用戶主頁等建設(shè)工作,全面提高了網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度。五是網(wǎng)站與新媒體相互融合、互為支撐的格局進(jìn)一步完善,當(dāng)前政務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)成為新媒體的重要內(nèi)容生產(chǎn)基地,是新媒體的內(nèi)容來源,新媒體也成為網(wǎng)站重要的流量渠道,相互補(bǔ)充、共同發(fā)展;六是政務(wù)新媒體的服務(wù)能力建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。新媒體具備傳播速度快、用戶群體多等特色,當(dāng)前我國政務(wù)新媒體正在從傳統(tǒng)的信息發(fā)布和輿論引導(dǎo),進(jìn)一步擴(kuò)充了政務(wù)服務(wù)能力,納入辦事指南查詢、辦事表格下載、辦事預(yù)約、服務(wù)查詢、便民服務(wù)信息、在線辦事、智能客服等功能,將政務(wù)新媒體打造成為集宣傳、發(fā)布、引導(dǎo)、咨詢和服務(wù)于一體的綜合性平臺。
五、“加快構(gòu)建中國話語和中國敘事體系,講好中國故事、傳播好中國聲音,展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象”仍然是當(dāng)前各級政府和機(jī)構(gòu)開展數(shù)字化建設(shè)的重要內(nèi)容,2022年全國外文版政府網(wǎng)站及海外社交媒體互動(dòng)加強(qiáng),有助于形成二次傳播,擴(kuò)大影響力。
黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),堅(jiān)守中華文化立場,提煉展示中華文明的精神標(biāo)識和文化精髓,加快構(gòu)建中國話語和中國敘事體系,講好中國故事、傳播好中國聲音,展現(xiàn)可信、可愛、可敬的中國形象。加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè),全面提升國際傳播效能,形成同我國綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權(quán)。深化文明交流互鑒,推動(dòng)中華文化更好走向世界。
中國人大英文網(wǎng)于2021年底改版上線,2022年多個(gè)省開始建設(shè)網(wǎng)站集群,山東網(wǎng)站群日臻完善,天津英文網(wǎng)站集群,寧夏英文網(wǎng)站、山西英文網(wǎng)集群初見成效,網(wǎng)站內(nèi)容更新多以展示中國濃厚的歷史文化、風(fēng)光秀麗的美景、良好的投資營商環(huán)境、適宜的生活工作居住環(huán)境為主。更多的省、市、區(qū)開通的海媒社交媒體賬號,發(fā)布的內(nèi)容更加注重個(gè)性化,短視頻和互動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)發(fā)力,平臺的算法功能和社交屬性進(jìn)一步增強(qiáng),用戶分享、記錄、創(chuàng)造的需求不斷凸顯,成為對外傳播,尤其是面向“Z世代”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、有效傳播的重要陣地。許多省市兼有英文網(wǎng)站和海外社交媒體賬號,通過多平臺之間的互動(dòng),可以對形成二次傳播效應(yīng),擴(kuò)大影響力。本次評估推薦的優(yōu)秀外文版網(wǎng)站案例,對于提升各級政府和機(jī)構(gòu)國際傳播能力,構(gòu)建中國話語和中國敘事體系,為我國新時(shí)代社會主義的建設(shè)營造有利外部輿論環(huán)境,為更好展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國,促進(jìn)中國和世界交流溝通,為推動(dòng)中華文化更好走向世界作出了積極貢獻(xiàn)。
六、元宇宙、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等新技術(shù)新應(yīng)用正在加速迭代,智能化、平臺化運(yùn)營將成為推動(dòng)我國各級政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型升級的工作重點(diǎn),數(shù)字政府智能化應(yīng)用、政務(wù)知識庫、政務(wù)知識圖譜結(jié)合政府?dāng)?shù)字人建設(shè)將迎來新一輪高速發(fā)展期。
近年來,元宇宙、數(shù)字孿生、人工智能、區(qū)塊鏈等一系列新的數(shù)字技術(shù)不斷涌現(xiàn)并快速應(yīng)用于我國數(shù)字政府、政府網(wǎng)站的建設(shè)中,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動(dòng)端建設(shè)指南的通知》《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》等一系列文件對人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在數(shù)字政府中提出了相應(yīng)的建設(shè)要求和發(fā)展方向,從國務(wù)院到基層的區(qū)縣全面開啟了政務(wù)服務(wù)智能化建設(shè)工作。在2022年中,國家政務(wù)服務(wù)平臺正式開通了“辦事服務(wù)智能問答小助手”,整合梳理全國超過500多萬服務(wù)事項(xiàng),為全國人民提供全方位、全時(shí)段、智能化的引導(dǎo)式咨詢服務(wù),問答準(zhǔn)確度和理解智慧度超過80%,這宣告著我國政務(wù)服務(wù)智能化邁向了新的發(fā)展階段;越秀區(qū)政府通過RPA機(jī)器人+AI技術(shù)積極打造具有開創(chuàng)性意義的公眾服務(wù)智能平臺“艾小越”政務(wù)私聊機(jī)器人,將來源于不同部門的權(quán)威政務(wù)信息與審批服務(wù)植入“問答場景”,實(shí)現(xiàn)智能提供辦證辦事咨詢、公共服務(wù)指引、問題訴求反映、政務(wù)資訊推送等服務(wù),力求為企業(yè)、群眾輸出最優(yōu)政務(wù)解決方案,減免不必要的信息搜索時(shí)間,降低辦證辦事成本,從根本上為人民群眾減少了辦事程序及辦事步驟的繁瑣手續(xù),解民之憂,增進(jìn)老百姓的獲得感、幸福感和安全感。番禺區(qū)在全國首創(chuàng)推出5G+VR“政務(wù)曉屋”+“AI虛擬數(shù)字人”智慧政務(wù)新模式,通過建設(shè)云政務(wù)服務(wù)大廳,搭建全國一體化政務(wù)曉屋共享平臺,以不見面、非接觸、云端批的方式,有力推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)“就近辦”“跨域辦”“掃碼辦”“一件事一次辦”。廣州市南沙區(qū)全國首推“元宇宙”賦能智慧新政務(wù),政務(wù)服務(wù)中心元宇宙政務(wù)大廳上線,市民可以戴上VR眼鏡進(jìn)入元宇宙政務(wù)大廳進(jìn)行元宇宙奇妙之旅,也可以辦理首批上線的政務(wù)事項(xiàng)。從這些案例可以看出,伴隨著元宇宙、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等新技術(shù)新應(yīng)用加速迭代,智能化、平臺化運(yùn)營將成為推動(dòng)各級政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型升級的改革方向和工作重點(diǎn),數(shù)字政府智能化應(yīng)用、知識庫、知識圖譜結(jié)合政府?dāng)?shù)字人建設(shè)也將迎來新一輪穩(wěn)定發(fā)展期。
綜合上述特征,我國數(shù)字政府建設(shè)是以人民為中心,增進(jìn)人民福祉的重要保障。數(shù)字政府作為將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府決策和管理服務(wù),推動(dòng)政府治理流程優(yōu)化和模式創(chuàng)新的科學(xué)有效手段,必將在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)我國政府治理方式全方位、系統(tǒng)性變革,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)智慧智能精準(zhǔn)的政務(wù)服務(wù),更好地滿足人民群眾需求,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)字便民惠民,加快彌合“數(shù)字鴻溝”中發(fā)揮關(guān)鍵作用。數(shù)字政府的加速建設(shè)也必將讓廣大人民群眾在我國數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程中,在不斷推進(jìn)數(shù)字中國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)過程中擁有越來越多的獲得感、幸福感、安全感!
以上為2022年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估結(jié)果的全部通報(bào)。有關(guān)評估工作詳情請登錄:促進(jìn)網(wǎng)(www.ceirp.cn)和促進(jìn)號(www.cujinhao.cn)查詢。
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